Comment pouvons-nous vous aider ?

Non. Les swaps crypto-à-crypto ne nécessitent aucune inscription. Choisissez votre paire, collez votre adresse de destination, envoyez votre dépôt et recevez vos fonds.

Dans l'onglet Achat/Vente, choisissez votre devise, saisissez un montant, sélectionnez le coin souhaité et cliquez sur Continuer. Notre partenaire régulé gère la vérification de la carte et livre le coin dans votre wallet.

Non-custodial signifie qu'Atex Hub ne détient jamais vos actifs. Vos fonds circulent directement entre votre wallet et la destination, routés via un réseau de partenaires.

Tout wallet qui prend en charge le coin vers lequel vous échangez. MetaMask, Phantom, Trust Wallet, Ledger, Trezor, wallets matériels, wallets mobiles - tous fonctionnent.

Le minimum varie selon le coin (généralement l'équivalent de 20–50 $). Il n'y a pas de maximum, mais les très gros swaps peuvent nécessiter un KYC via notre partenaire.

La plupart des échanges se règlent en 5 à 15 minutes. Les dépôts en Bitcoin prennent plus de temps (~30 minutes de confirmations) que Solana ou d'autres chaînes rapides.

Avant d'envoyer votre dépôt, oui - fermez simplement la page. Une fois votre dépôt confirmé, le swap est en cours et ne peut plus être annulé ; en cas d'échec, notre partenaire rembourse automatiquement.

N'envoyez que le coin et le réseau exacts indiqués dans le swap. Envoyer le mauvais actif entraîne généralement une perte définitive - copiez-collez toujours, ne tapez jamais.

Pour les taux flottants, le montant affiché est une estimation au moment du devis. Les taux fixes garantissent le montant affiché tant que vous déposez dans les 10 minutes.

Atex Hub étant non-custodial, il n'y a rien à assurer de notre côté. Vos fonds restent dans votre wallet jusqu'au moment où ils sont routés par notre partenaire.

Nous ne détenons jamais vos fonds : il n'y a donc rien à emporter. Le routage des échanges se fait on-chain et via des partenaires licenciés.

Signalez-le immédiatement via Contact. Le support Atex Hub ne vous enverra jamais de DM sur Telegram ou X et ne demandera jamais votre phrase de récupération.

Atex Hub ne collecte pas d'informations personnelles pour les swaps crypto-à-crypto. Il vous appartient de déclarer vos transactions crypto selon votre juridiction.